• お知らせ

2024.08.29

台風10号による配送への影響について(2024年8月30日9時現在)

お客さま各位

平素よりフォレストメンバーズクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。

強い勢力を保った台風10号の接近により8月27日(火)~ 9月2日(月)は、道路状況の悪化と交通規制が予測され、既にフェリー、航空機は欠航、鉄道は遅延が発表されております。
今後、お荷物を安全に輸送するために、台風の進路によってはお荷物のお届けを停止する地域が拡大する可能性があり、お客さまには余裕を持ったご注文にご協力をお願いいたします。

なお、台風通過後も一時的に幹線輸送に乱れが生じることが見込まれており、通常のお届けに比べお時間を要する可能性がございます。

【お荷物のお届けが遅れる可能性がある地域】
全国

【お荷物のお届けを停止している地域(予定含む)】
神奈川県:平塚市・伊勢原市(日向・子易・三ノ宮・坪ノ内・大住台・善波・大山・西富岡・東大竹・八幡台・岡崎・串橋・笠窪・神戸・上粕屋・板戸・鈴川・白根)・中郡大磯町
山口県:山口市・防府市・美祢市・下関市・光市・岩国市・柳井市・下松市・玖珂 郡・熊毛郡・大島郡
香川県:小豆郡
高知県:全域
愛媛県:今治市・伊予市・宇和島市・西予市・東温市・松山市・八幡浜市・伊予郡・越智郡・上浮穴郡・北宇和郡
宮崎県:東臼杵郡(椎葉村・諸塚村・美郷町)・児湯郡西米良村
長崎県:対馬市・五島市
大分県:大分市・別府市・日田市・佐伯市・臼杵市・津久見市・竹田市・杵築市・豊後大野市・由布市・国東市・東国東郡・速見郡・玖珠郡     
福岡県:福岡市(東区・南区・城南区)・粕屋郡

【今後お荷物のお届けを停止する可能性が高い地域】
・中国地方
・近畿地方
・中部地方
・関東地方

今後の天候状況により全国においても変更が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

Shopping guide

ショッピングガイド

お支払い方法について

次の決済方法をご利用いただけます。

  • ・クレジットカード決済
  • ・銀行振込
  • ・代金引換
  • ・後払い決済(売〇払い)

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配送について

次通常、ご注文確認後4~5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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返品・交換について

返品は不良品のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。交換は返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。

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営業時間について

営業時間:平日 9:00~18:00
ネットでの注文は24時間受付中。

※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

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〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-5-8 Raster on Shinsaibashi8F
Tel.06-4708-8646