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特定商取引法に基づく表記

Commercial transaction

特定商取引に基づく表記

当社のサービス・商品等を安心してご利用いただくために、お客様の個人情報について、管理責任者のもと厳重かつ安全に、運営・管理・保管をしております。

販売業者 株式会社フォレストシンフォニー
運営責任者 松尾 容子
所在地 〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-5-8 Raster on Shinsaibashi8F
電話番号 06-4708-8646
FAX番号 06-4708-8649
メールアドレス admin@forestsymphony.jp
URL http://www.forestmembersclub.com
商品以外の必要代金 ※ご注文金額2万円(税込)以上で送料無料。
※ご注文金額2万円未満は下記送料を頂きます。
 …北海道・沖縄を除く地域への送料880円(税込)
※北海道・沖縄はご注文金額5万円(税込)以上で送料無料、5万円未満の場合送料実費とさせて頂きます。
離島または中継手数料が発生する地域はご注文金額10万円(税込)以上で送料無料送料とさせて頂きます。
注文方法 フォレストメンバーズクラブよりご注文下さい。
支払方法 クレジット・代引き・先振込よりお選び下さい。
取引基本契約書を取り交わしたサロン様のみ末締翌末日払可。
支払期限 ご注文時、商品受け取り時、締め支払
引渡し時期 在庫があるものに限り、15時までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。

受取日の指定につきましては、翌日の到着日指定は前日の15時までのご注文の方に限ります。在庫がない場合、3日程度お時間をいただきます。
その場合の納期に関しましては、メールでご連絡させていただきます。
あらかじめご承知おきください。
返品・交換について 商品が届きましたら、早めに状態をご確認の上、万一商品に不具合があった場合、商品到着より7日以内にお電話(06-4708-8646)にてご連絡ください。
その際に、当社より詳しい返品・交換手順をお知らせいたします。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましては お受け取りできませんので予めご了承ください。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送くださいませ。不良品に関しましては、弊社の判断とさせていただきます。お客様都合での返品の場合返送料はお客様負担となります。

(但し、原則として返品ができない商品もございますので、事前に当社までお問合せください。)
解約について 本部もしくは担当営業までご連絡下さい。その後書面にて申し出をお願い致します。解約予定日の2か月前までに提出お願い致します。

Shopping guide

ショッピングガイド

お支払い方法について

次の決済方法をご利用いただけます。

  • ・クレジットカード決済
  • ・後払い決済(売掛け払い)
  • ・銀行振込
  • ・代金引換

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配送について

次通常、ご注文確認後4~5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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返品・交換について

返品は不良品のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。交換は返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。

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営業時間について

営業時間:平日・第一土曜・最終土曜(10:00~18:30)
ネットでの注文は24時間受付中。

※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

詳しくはこちら

〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-5-8 Raster on Shinsaibashi8F
Tel.06-4708-8646